Tschüss Wartezimmer! Hallo Online-Arzt!
Schnelle Hilfe rund um die Uhr mit TeleClinic

Mit der Online-Videosprechstunde der TeleClinic können Sie überall und jederzeit in wenigen Minuten mit Ärztinnen und Ärzten unterschiedlicher Fachbereiche sprechen. Sie erhalten sogar bei Bedarf ein Rezept oder die Krankschreibung bequem per App.
Ob nach Praxisschluss oder am Wochenende: Es gibt viele Situationen, in denen ärztlicher Rat benötigt, aber auf die Schnelle nicht möglich ist. Unser Partner TeleClinic bietet Ihnen haus- und fachärztliche Leistungen per App – persönlich, bequem und unabhängig von Zeit und Ort. Wir übernehmen die Kosten für die Behandlung.

Ihre Vorteile auf einen Blick

• 24/7-Service: TeleClinic ist zu allen Tages- und Nachtzeiten erreichbar, auch an Sonn- und Feiertagen
• Kurze Wartezeiten: Ihr Arztgespräch startet maximal 30 Minuten nach der Terminbuchung
• Kompetente haus- und fachärztliche Versorgung durch zugelassene Ärztinnen und Ärzte
• Bequem und modern: Alle Behandlungsdokumente übersichtlich in der App

JETZT ZUR TeleClinic

So funktioniert die Online-Sprechstunde

1. Passende Behandlung auswählen.
2. Den Fragebogen ausfüllen.
3. Wunschtermin aussuchen.
4. Registrieren Sie sich mit Ihrer Versichertennummer (s. Gesundheitskarte).

Online-Arztgespräch

TeleClinic arbeitet ausschließlich mit approbierten Ärztinnen und Ärzten mit Krankenkassensitz in Deutschland sowie mehrjähriger Berufserfahrung zusammen. Eine Ärztin oder ein Arzt berät Sie ausführlich per Videogespräch. Das Online-Arztgespräch kann ausschließlich per App stattfinden.

Rezepte

Der Online-Arzt bzw. die Online-Ärztin kann Ihnen nach der Behandlung ein elektronisches Rezept (u.a. Kassenrezept, Privatrezept, Empfehlungsrezept) ausstellen. Nach der Ausstellung haben Sie die Möglichkeit, dieses direkt über die App einzulösen. Dazu zeigen Sie einfach den Einlösecode aus der App in der Apotheke vor Ort vor. Oder Sie lassen sich das Medikament von einer Versandapotheke bequem nach Hause liefern. Immer mehr Apotheken bieten auch die Lieferung per Botendienst an. Ihr Rezept ist natürlich auch über die E-Rezept-App der gematik verfügbar.

Krankschreibungen

Nach der telemedizinischen Behandlung erhalten Sie von Ihrem Online-Arzt bzw. Ihrer Online-Ärztin eine elektronische Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung (eAU) gemäß den geltenden gesetzlichen Vorgaben. Hier finden Sie genauere Informationen zum eAU-Prozess. Die über die TeleClinic-Plattform ausgestellte eAU ist für kurzzeitige Erkrankungen vorgesehen, d.h. Sie erhalten eine Erstbescheinigung. Bitte beachten Sie, dass eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung für maximal 3 Tage ausgestellt werden kann. In medizinischen Fällen, die eine längere Arbeitsunfähigkeit zur Folge haben, empfehlen wir die Abklärung mit einem Arzt oder einer Ärztin vor Ort.

Die auf TeleClinic angebotenen Behandlungen sind nach allgemein anerkannten fachlichen Standards für die Online-Behandlung in der Regel geeignet. Eine individuelle Einschätzung jeder Anfrage erfolgt grundsätzlich durch den behandelnden Arzt.